Antigos, genuínos e deliciosos produtos de criação portuguesa

Trocas e Devoluções

Os clientes poderão proceder à devolução dos artigos que apresentem defeitos de fabrico, sendo nesse caso reembolsados no total do valor dos mesmos e das respectivas despesas de envio. Só serão aceites artigos que ainda se encontrem na sua embalagem original e em perfeitas condições. O prazo para as trocas e devoluções é de 30 dias.

 

Resolução Alternativa de Litígios de Consumo RAL
De acordo com a Lei nº 144/2015 em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa  de Litígios de consumo:

CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
http://arbitragemdeconsumo.org/

 

CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa
http://www.centroarbitragemlisboa.pt/ACC/sections/inicio

 

CICAP - Tribunal Arbitral de Consumo (Porto)
http://www.cicap.pt/

 

Cesto de Compras

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